Kundenorientiert Präsentieren

Mit und ohne PowerPoint

Veranstaltungstyp: Seminar

Kommunikation Rhetorik hdt.de©Franz_Pfluegl_Fotolia.com
Auftrittsfreude statt Auftrittsstress, Redehemmungen beherrschen, Überlebensstrategien für... mehr
Informationen "Begeisternd präsentieren"
Auftrittsfreude statt Auftrittsstress, Redehemmungen beherrschen, Überlebensstrategien für schwierige Situationen, Stress-Prävention, einfache Hilfen für die Strukturierung, Tischvorlage, Medien-Mix, Präsenz, Körpersprache und Sprechtechnik.

Zielsetzung

Wie kann ich die Aufmerksamkeit des Publikums wecken und erhalten? Wie gelingt es, meine Kernbotschaften und Nutzenargumente beim Zuhörer zu verankern und eine kurzweilige Storyline zu entwickeln? Welche Dos und Don’ts sind bei der Wahl und Gestaltung der Medien zu beachten, damit Ihre Zuhörer Ihren Ausführungen folgen können?
Antworten auf diese Fragen erhalten Sie in dem Seminar „Kundenorientiert Präsentieren“.  In dem Praxistraining haben Sie Gelegenheit, Ihre Präsentationstechnik zu überprüfen und bedarfsgerecht weiterzuentwickeln. Vermittelt wird das professionelle Rüstzeug, um Vorträge kundenorientiert und zielwirksam vorzubereiten und durchzuführen.
Sie trainieren anhand praxisbezogener Szenarien aus Ihrem Verantwortungsbereich. Durch videogestütztes Feedback lernen Sie, Ihre persönliche Wirkung auf Ihre Zielgruppen besser einzuschätzen und Ihre Auftrittskompetenz zu verbessern.
Dadurch haben Sie bei künftigen Präsentationen die besten Chancen, Ihre Zuhörer für Ihre Ideen zu gewinnen, Vertrauen aufzubauen und die Reputation Ihres Unternehmens und Ihrer Person zu fördern.

 

Ihr Nutzen:

  • Sie wissen, wie man durch eine kurzweilige, spannende Storyline die Aufmerksamkeit des Publikums auf einem hohen Niveau hält. 
  • Sie lernen, Ihre Kernbotschaften beim Zuhörer durch anschauliche Beispiele, Storytelling und Analogien zu verankern.
  • Sie sind in der Lage, komplexe Inhalte auch Nichtfachleuten und heterogenen Gruppen verständlich darzustellen und das dafür passende Medien-Mix einzusetzen.
  • Sie verbessern Ihre persönliche Wirkung und entwickeln einen Präsentationsstil, der  zu den Erwartungen des Kunden und zur eigenen Persönlichkeit passt.
  • Sie wissen, wie Sie PowerPoint und/oder andere Medien wirkungsvoll mit der freien Rede verbinden können.
  • Sie erhalten individuelle Transferhilfen, um die persönlichen Lernvorsätze erfolgreich umzusetzen.

Inhalt

Hinweis: Die folgenden Inhalte sind Angebote, die auf der Grundlage der individuellen Erwartungen und Lernwünsche der Teilnehmer zu gewichten und anzupassen sind.
 

  • Gewinnend und authentisch auftreten
    • Wie Sie Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Sicherheit ausstrahlen
    • Ihre mentale Einstellung: Dreh- und Angelpunkt für Ihre Außenwirkung
    • Wie Sie Nervosität in Auftrittsfreude verwandeln
    • Ihre Persönlichkeit wirkt stärker als Worte: Tipps zur Körpersprache, zur Dramaturgie und zum Sprechverhalten
    • Der wichtigste Erfolgsfaktor: Ihre Präsenz und Ihre Begeisterungsfähigkeit

 

  • Professionelle Vorbereitung: 80 Prozent des Präsentationserfolgs!
    • Thema definieren, Ziele formulieren, Zuhörer analysieren
    • Kernbotschaften und Storyline festlegen
    • Klare Strukturierung: Sichern Sie den ‚roten Faden‘
    • Welche Präsentationsform passt zu mir: Manuskript, Stichwortkonzept, freier Vortrag?
    • Der Vorteil der Referentenfunktion: Sie haben die Vortragsinhalte stets vor Augen.
    • Wie Sie die Tischvorlage imageförderlich und kundengerecht gestalten 

 

  • Aufmerksamkeit wecken und erhalten
    • Infotainment: Ihre Zuhörer möchten Information und Unterhaltung
    • Icebreaker: Sichern Sie einen guten Einstieg
    • Storytelling: Wecken Sie Emotionen durch Beispiele, Geschichten und Analogien
    • Triggersätze erleichtern bildhaftes Sprechen
    • Sichern Sie einen starken (einprägsamen) Schlussakkord

 

  • Tipps für zuhörergerechten Medieneinsatz
    • Anregungen für die pfiffige Gestaltung Ihrer Vortragsfolien
    • Ihre Medien sollen Ihre Ausführungen unterstützen, nicht ersetzen
    • Zu viele, gleichförmige und überladene Schaubilder ermüden Ihr Publikum
    • Dos und Don’ts für die kundenorientierte Nutzung von PowerPoint, Flipchart und Co.
    • Das Reißverschlussprinzip: Synchronisieren Sie Tonspur mit den Schaubildern

 

  • Umgang mit Störungen und kritischen Fragen
    • Moderationstechniken zur Steuerung der Diskussion
    • Wie Sie Einwände überzeugend beantworten
    • Brückensätze zum Umgang mit Kritik und überraschenden Fragen
    • Mit unfairen Taktiken und Dominanzgebärden souverän umgehen

 

  • Transfer: Wie Sie Erfolgserlebnisse bei der Anwendung sichern 
    • Zusammenfassung der Kernbotschaften des Seminars
    • Individuelle Empfehlungen zur Förderung der Auftrittskompetenz
    • Praxistipps zur Anwendung des Erlernten in der Praxi


Teilnehmerkreis

Führungskräfte und Experten, die an einer realistischen Selbsteinschätzung interessiert sind und die Ihre Überzeugungskraft beim Präsentieren optimieren wollen.

Methode

Simulation konkreter Präsentationen aus Ihrem beruflichen Alltag; videogestütztes Feedback:  Kurzpräsentationen und Erfahrungsaustausch; Stärken-Schwächen-Analyse kommunikativer Strategien; Rollenspiele; Selbstlernphasen; Lernpartnerschaft

 

Transferhilfen nach dem Seminar
Damit Sie die besten Voraussetzungen bei der Anwendung des Erlernten und bei der nachhaltigen Verbesserung Ihrer persönlichen Wirkung haben, unterstützten wir Sie mit diesen Transferhilfen:  

  • Transferbrief sowie (optional) Video-Mitschnitte der Seminarübungen
  • Fachbuch: Thiele, A.: Präsentieren ohne Stress. F.A.Z 2010.
  • Auf Wunsch: Transfercoaching
Leiter
Bernd Gerbecks
Advanced Training Dr. Albert Thiele, Düsseldorf
Leiter
Dr. rer. pol. Albert Thiele
Management-Trainer, Coach und Bestsellerautor, Advanced Training Dr. Albert Thiele, Düsseldorf
  • Kundenorientiert Präsentieren Sie lernen im Intensiv-Training, Redehemmung zu beherrschen, Checkliste, Tischvorlage und Medien-Mix gekonnt einzusetzen, um souverän zu präsentieren. Essen (Haus der Technik) Hollestr. 1 Essen 45127 DE
  • Kundenorientiert Präsentieren Sie lernen im Intensiv-Training, Redehemmung zu beherrschen, Checkliste, Tischvorlage und Medien-Mix gekonnt einzusetzen, um souverän zu präsentieren. Essen (Haus der Technik) Hollestr. 1 Essen 45127 DE
Maßgeschneiderte Lösungen

Sie vermissen Inhalte oder suchen einen anderen Termin? Fragen Sie uns direkt unter 0201-1803-1 oder per E-Mail

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mehrwertsteuerfrei, einschließlich veranstaltungsgebundener Arbeitsunterlagen sowie Mittagessen und Pausengetränken

Ihre Vorteile
  • Individuelle Beratung
  • Validiertes Übungsprogramm
  • Best Practices (z.B. aus TED-Talks)
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Dipl.- Kff. Ute Jasper berät Sie gerne.

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