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Seminar

Facility Management – Steuerung von Dienstleistern

Effiziente und wirkungsvolle Steuerung zur Erreichung der Qualitäts- und Kostenziele

Facility Management – Steuerung von Dienstleistern
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Wie kann der Auftraggeber sicherstellen, dass beauftragte Leistungen in vollem Umfang und in... mehr

Produktinformationen "Facility Management – Steuerung von Dienstleistern"

Wie kann der Auftraggeber sicherstellen, dass beauftragte Leistungen in vollem Umfang und in geforderter Qualität erbracht werden? Wie erkenne ich, wenn Defizite auftreten? Wie kann ich frühzeitig Probleme erkennen und wie kann ich gegensteuern?


Inhalt
  • Dienstleistersteuerung warum und wozu?
  • Ziele und Inhalte der Steuerung von FM-Dienstleistern
  • Voraussetzungen für eine wirkungsvolle Dienstleistersteuerung
  • Anreizsysteme
  • Klare und umfassende Definition und Vereinbarung von Leistungen
  • Das Steuerungskonzept
  • Steuerungsinstrumente, -mechanismen und –strukturen
  • Kennzahlen
  • Qualitätsmanagement
  • Risikomanagement
  • Prozesse in der Steuerung
  • Kommunikationsbeziehungen
  • Wieviel Steuerung ist optimal?
  • IT- Unterstützung bei der Dienstleistersteuerung




Zielsetzung

Dieses Seminar vermittelt Ihnen einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Aspekte der Dienstleistersteuerung. Sie verstehen die Wirkungsweisen von Steuerungssystemen, Regelkreisen und Anreizsystemen und lernen systematisch die Herangehensweise an die Entwicklung eines Steuerungssystems. Darüber hinaus bekommen Sie einen Überblick über die einsatzfähigen Hilfsmittel und Systeme.

Teilnehmerkreis

Dienstleistungssteuerer auf Seiten der Auftraggeber, Facility Manager, Property Manager sowie Führungskräfte, die mit der Steuerung von FM-Dienstleistungen befasst sind. 

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Referenten

Andreas Seibold

Geschäftsführender Gesellschafter asc consulting GmbH

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05.11.2018 bis 06.11.2018 in Essen
2-tägiges Intensivseminar zur Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen - in kleinem Kreis (max. 6 Teilnehmer) zur Erarbeitung praktischer Vorgehensweisen mit intensivem Übungsanteil für HAZOP/PAAG, Risikograph, Risikomatrix, LOPA
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12.11.2018 bis 13.11.2018 in Essen
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10.10.2018 bis 11.10.2018 in München
In diesem Seminar werden dem Teilnehmer die Grundlagen des baulichen, anlagentechnischen und organisatorischen Brandschutzes anschaulich und praxisnah vermittelt.
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14.11.2018 bis 15.11.2018 in Essen
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11.10.2018 bis 11.10.2018 in Essen
Aktualisierung der Sachkunde TRGS 519, Anl. 3, die in einem 4,5 Tages Kurs erworben wurde - Schulung nicht länger als 6 Jahre zurückliegt. Wer die Frist versäumt hat, muss eine komplett neue Sachkunde im 4,5 Tages Kurs erwerben.
Lehrgang nach TRGS 519 Anl. 4C

Lehrgang nach TRGS 519 Anl. 4C

04.07.2018 bis 06.07.2018 in Essen
Die Qualifikation zum Sachkundigen nach TRGS 519, Anl. 4C umfasst die Qualifikation für Asbestzement (4A) und Arbeiten geringen Umfangs (4B) und schließt nach 2,5 Tagen mit Prüfung ab und hat eine Gültigkeit von 6 Jahren.
Große Sachkunde Asbest TRGS 519 Anlage 3

Große Sachkunde Asbest TRGS 519 Anlage 3

24.09.2018 bis 28.09.2018 in Essen
Die Qualifikation zum Sachkundigen für Asbestsanierung nach TRGS 519, Anl. 3 ist umfassend, schließt nach 4,5 Tagen mit Prüfung ab und hat eine Gültigkeit von 6 Jahren. Sie schließt die Qualifikation nach TRGS 519, Anl. 4c ein.

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